Политика конфиденциальности
SIA "SLA PARIS LV" обязуется обеспечить защиту и конфиденциальность Ваших персональных данных в соответствии с:
Регламент 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных);
другие действующие в Латвийской Республике нормативные акты в области обработки персональных данных и конфиденциальности;
в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Настоящей Политикой конфиденциальности общество с ограниченной ответственностью «SLA PARIS LV» предоставляет Вам информацию о принципах, видах, целях, объеме, условиях и сроках обработки персональных данных, а также о Ваших правах в отношении нашей обработки персональных данных.
1. Определения
1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
1.2. Субъект данных – идентифицированное или идентифицируемое физическое лицо (далее – клиент).
1.3. Профилирование – автоматизированная обработка персональных данных в форме использования персональных данных для оценки определенных личностных аспектов, связанных с физическим лицом.
1.4. Администратор – общество с ограниченной ответственностью «SLA PARIS LV» (далее также – SLA PARIS LV).
1.5. Обработчик – физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени администратора (SLA PARIS LV).
1.6. Третье лицо – физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или орган, не являющийся субъектом данных, контролером, обработчиком и лицами, которые под непосредственным руководством контролера или обработчика уполномочены обрабатывать персональные данные.
1.7. Согласие Субъекта данных (Клиента) – свободно данное, конкретное, информированное и недвусмысленное указание Клиента в форме заявления или четкого утвердительного действия о том, что Клиент согласен на обработку его персональных данных.
1.8. Файлы cookie – текстовые файлы, которые хранятся на устройстве, используемом пользователем, с целью индивидуализации удобства использования веб-сайта SLA PARIS LV для каждого конкретного пользователя веб-сайта.
2. Контролер и обработчик персональных данных
2.1. Администратором персональных данных является общество с ограниченной ответственностью SIA "SLA PARIS LV", регистрационный номер 40203069357, телефон. +371 25 468 445, e-mail slaparis@slaparis.lv, юр. адрес: улица Межапарка 2, Берги, Гаркалнская волость, Ропажский край, LV-1024, Латвия.
2.2. Обработчиками персональных данных являются юридические лица, которые обрабатывают персональные данные от имени SLA PARIS LV и в соответствии с инструкциями SLA PARIS LV, а также обязались соблюдать требования нормативных актов в области обработки данных.
3. Категории персональных данных клиентов и виды обрабатываемых данных
3.1. Категории персональных данных клиентов, обрабатываемых SLA PARIS LV, различаются в зависимости от того, какими услугами SLA PARIS LV клиент хочет воспользоваться.
3.2. Категории персональных данных клиентов, обрабатываемые SLA PARIS LV, подразделяются следующим образом:
3.2.1. обработка персональных данных клиента для выдачи карт клиента SLA PARIS LV и других связанных с этим действий;
3.2.2. обработка персональных данных клиента для регистрации в интернет-магазине SLA PARIS LV и других связанных с этим действий;
3.2.3. обработка персональных данных клиента для отправки информационных бюллетеней SLA PARIS LV по электронной почте, в форме SMS или по почте;
3.2.4. обработка персональных данных клиента в целях безопасности;
3.2.5. Обработка персональных данных клиента для других маркетинговых целей (рекламные мероприятия).
3.3. Для обеспечения выдачи клиентских карт и предоставления связанных с ними маркетинговых предложений SLA PARIS LV может обрабатывать следующие персональные данные клиента в соответствии с объемом информации, предоставленной клиентом по его выбору: имя, фамилия или имя пользователя; секс; дата рождения (число, месяц и год рождения по желанию); адрес; номер мобильного телефона; Отправить по электронной почте.
3.4. Для регистрации клиента в интернет-магазине SLA PARIS LV SLA PARIS LV в зависимости от объема предоставленной клиентом информации могут обрабатываться следующие персональные данные клиента: имя, фамилия или имя пользователя; секс; дата рождения (число, месяц, год рождения); адрес; номер мобильного телефона; адрес электронной почты.
3.5. Для осуществления операций, осуществляемых в интернет-магазине SLA PARIS LV – доставка товаров – SLA PARIS LV может обрабатывать следующие персональные данные клиента в зависимости от выбранного клиентом способа доставки товара: адрес электронной почты, имя, фамилия; адрес; номер мобильного телефона.
3.5. Для отправки информационных бюллетеней SLA PARIS LV по электронной почте, в форме SMS или по почте SLA PARIS LV может обрабатывать следующие персональные данные клиента в соответствии с объемом и целью предоставленной клиентом информации: адрес электронной почты, номер телефона, адрес.
3.6. В целях защиты имущества SLA PARIS LV обрабатывает следующие персональные данные клиента: видеоизображение, полученное из записей с видеокамер в магазинах SLA PARIS LV.
3.7. Рекламная кампания SLA PARIS LV во время рекламных мероприятий, организуемых SLA PARIS LV (презентации, открытие магазинов и т.д.) SLA PARIS LV может обрабатывать следующие персональные данные клиента: фотография.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. SLA PARIS LV обрабатывает персональные данные клиентов только в соответствии со следующими целями (целями), в соответствии с требованиями правовых актов, регулирующих обработку персональных данных, и в зависимости от объема предоставленных клиентом персональных данных и предоставления согласия на конкретные цели обработки.
4.2. SLA PARIS LV обрабатывает персональные данные клиентов в следующих целях:
4.2.1. имя, фамилия или имя пользователя – для идентификации клиента в магазинах SLA PARIS LV, предоставления клиенту возможности пользоваться картой клиента без ее предъявления; а также для регистрации клиента в интернет-магазине SLA PARIS LV и предоставления доступа к интернет-магазину SLA PARIS LV;
4.2.2. пол - при создании специальных предложений SLA PARIS LV, наиболее подходящих по полу;
4.2.3. данные о рождении (число, месяц, год рождения) - для предоставления скидок в день рождения клиента;
4.2.4. адрес – для отправки Клиенту по почте сезонных каталогов, информационных материалов и приглашений, а также для доставки товаров, заказанных в интернет-магазине SLA PARIS LV, если выбранный клиентом вид доставки требует указания адреса для доставки товара клиенту;
4.2.5. номер мобильного телефона - для SMS-сообщений об актуальных акционных предложениях и приглашениях на мероприятия; а также, если клиент указал номер телефона во время оформления заказа в интернет-магазине SLA PARIS LV - для связи по поводу доставки товаров, заказанных в интернет-магазине SLA PARIS LV;
4.2.6. e-mail – для отправки новостей SLA PARIS LV в электронном виде; предоставление клиенту доступа к интернет-магазину SLA PARIS LV; заявление, необходимое для предоставления клиенту информации о заказе, оплате и доставке в интернет-магазине SLA PARIS LV, если клиент разместит заказ на товар в интернет-магазине SLA PARIS LV;
4.2.7. видеоизображение – видеонаблюдение в помещениях магазинов SLA PARIS LV с целью защиты имущества SLA PARIS LV, предотвращения краж в магазинах SLA PARIS LV, выявления краж, совершенных в магазинах SLA PARIS LV, идентификации лиц, совершающих кражу, а также обеспечения защиты жизненно важных интересов лиц, в том числе жизни и здоровья;
Фото 4.2.8 – SLA PARIS LV для продвижения рекламы во время организуемых ею рекламных мероприятий.
4.3. SLA PARIS LV информирует, что часть целей обработки данных, указанных в пункте 4.2, может быть реализована автоматизированным способом, в том числе путем профилирования клиентов, с целью предоставления новых, специальных, индивидуальных предложений SLA PARIS LV конкретному клиенту, принимая во внимание информацию, полученную и автоматически собранную SLA PARIS LV из предоставленных клиентом персональных данных и предыдущих покупок в магазинах SLA PARIS LV, если клиент согласился с этим.
5. Основание и срок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных SLA PARIS LV может осуществляться только на основании одного из следующих оснований:
5.1.1. Согласие Клиента – личное, свободно данное конкретное и информированное указание Клиента на то, что Клиент согласен на обработку его персональных данных. Для каждого типа персональных данных, которые будут предоставлены, SLA PARIS LV указал одну из целей пункта 4.2, для которой клиент по своему выбору может дать SLA PARIS LV согласие на обработку своих персональных данных. Клиент, лично предоставляя свои персональные данные, подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных.
При рассылке приглашений на рекламные мероприятия, организованные SLA PARIS LV, на которых планируется фотосъемка с целью популяризации SLA PARIS LV, SLA PARIS LV включает в приглашение указание на фотографирование на мероприятии. Прибыв на мероприятие, клиент выражает активное, информированное согласие на то, что может быть осуществлена обработка персональных данных клиента – фотографии.
5.1.2. Выполнение юридического (юридического) обязательства – если оно вытекает из правовых актов или административных актов, изданных государственными учреждениями, или законных запросов, SLA PARIS LV имеет право обрабатывать полученные от клиента данные в объеме, необходимом для выполнения соответствующих требований правовых актов или административных актов, или для ответа на официальные правовые запросы государственных учреждений.
5.1.3. Соблюдение законных интересов – SLA PARIS LV имеет право обрабатывать персональные данные клиентов с целью обеспечения соблюдения их законных интересов, в частности, но не только, для защиты и сохранности имущества в магазинах SLA PARIS LV и для обеспечения защиты жизненно важных интересов лиц, в том числе жизни и здоровья (видеонаблюдение), а также в целях расследования или судебного разбирательства (сообщение об уголовных преступлениях в магазинах SLA PARIS LV; предъявление претензий, защита от исков в судах и т.д.).
В случае видеонаблюдения SLA PARIS LV всегда недвусмысленно информирует покупателя о видеонаблюдении, осуществляемом в магазине, размещая специальную наклейку на входе в магазины. Если клиент не хочет попадать в зону видеонаблюдения, он может воспользоваться возможностью делать покупки в интернет-магазине SIA "SLA PARIS LV" slaparis.lv.
5.2. SLA PARIS LV обрабатывает персональные данные, предоставленные клиентами, до тех пор, пока действует согласие клиента на обработку данных, или до тех пор, пока SLA PARIS LV необходимо защищать свои законные интересы или выполнять возложенные на него юридические обязательства, а также до тех пор, пока цель обработки персональных данных не будет достигнута. Материалы видеонаблюдения хранятся не более четырех недель. Если конкретный материал видеонаблюдения необходим для обнаружения, расследования, наказания лица, совершившего кражу, или защиты законных интересов SLA PARIS LV, он хранится до достижения этих целей.
6. Получатели персональных данных
6.1. SLA PARIS LV при обработке персональных данных клиентов соблюдает строгую конфиденциальность и обеспечивает защиту от несанкционированного доступа третьих лиц к персональным данным, непреднамеренной потери или уничтожения персональных данных. В качестве правового основания SLA PARIS LV может в исключительных случаях передавать персональные данные клиентов следующим лицам:
6.1.1. Обработчики данных, которые обрабатывают персональные данные от имени SLA PARIS LV и в соответствии с инструкциями SLA PARIS LV, например, поставщики услуг, которые отправляют клиентам SMS от имени SLA PARIS LV о текущих специальных предложениях;
6.1.2. органам государственного управления, правоохранительным органам, по законному запросу таких учреждений;
6.1.3. лицам, которые предоставляли услуги SLA PARIS LV, например, адвокатам, если есть законное основание для передачи персональных данных поставщикам услуг.
7. Политика SLA PARIS LV в отношении файлов cookie
7.1. Веб-сайт SLA PARIS LV использует файлы cookie, которые хранят информацию о действиях, выполняемых пользователем веб-сайта на веб-сайте, такую как IP-адрес, используемый пользователем, доменное имя, используемый веб-браузер и тип используемой операционной системы, продолжительность посещения веб-сайта и информацию, запрашиваемую на веб-сайте.
7.2. SLA PARIS LV использует файлы cookie только на основании явного согласия пользователей веб-сайта на их использование. Это условие не распространяется на те файлы cookie, которые необходимы для бесперебойного функционирования веб-сайта SLA PARIS LV, но которые не хранят информацию о действиях, совершенных пользователем на веб-сайте SLA PARIS LV в течение длительного времени.
8. Права клиента в связи с обработкой персональных данных SLA PARIS LV
8.1. Клиент имеет право выбрать, в каком объеме и какие данные предоставлять SLA PARIS LV, а также отозвать согласие на обработку своих персональных данных полностью или частично, попросив SLA PARIS LV прекратить обработку всех клиентских данных или определенной части данных клиента. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных клиента, осуществленной до отзыва.
8.2. Отказавшись от предоставления персональных данных в какой-либо части или отозвав согласие полностью или частично (в отношении конкретных, предоставленных данных), SLA PARIS LV не сможет предоставить клиенту те услуги, для предоставления которых требуются соответствующие персональные данные.
8.3. Принимая во внимание тот факт, что SLA PARIS LV необходимо однозначно идентифицировать клиента, который полностью или частично отзывает согласие на обработку персональных данных, клиент может направить отказ в SLA PARIS LV следующими способами:
8.3.1. Если клиенту была предоставлена клиентская скидка – путем отправки отказа на электронную почту SLA PARIS LV slaparis@slaparis.lv с электронной почты, которую клиент указал в анкете клиента, выданной в пункте продажи SLA PARIS LV для получения карты клиента, или который был указан при регистрации в интернет-магазине SLA PARIS LV. В этом случае в электронном письме об отказе клиент должен указать имя, фамилию или имя пользователя (если клиент выбрал его) и номер карты клиента (если клиенту была предоставлена такая карта), а также степень, в которой согласие отозвано.
8.3.2. Nosūtot atsaukumu uz SLA PARIS LV e-pastu slaparis@slaparis.lv, parakstītu ar drošu elektronisko parakstu, norādot klienta vārdu, uzvārdu vai lietotājvārdu (ja klients tādu izvēlējies) un klienta kartes numuru (ja klientam klienta karte piešķirta), kā arī apjomu, kādā piekrišana tiek atsaukta.
8.3.3. Отправив отказ по почте на юридический адрес SLA PARIS LV: улица Межапарка 2 Берги, Гаркалнская волость, Ропажский край, LV-1024, Латвия, указав имя, фамилию или имя пользователя клиента (если клиент выбрал его) и номер карты клиента (если клиенту была предоставлена карта клиента), а также степень отзыва согласия. Клиент также может подать заявление об отзыве согласия в письменном виде в одном из магазинов SLA PARIS LV.
8.4. Клиент имеет право в любое время возразить против обработки персональных данных SLA PARIS LV, а также потребовать от SLA PARIS LV выполнения определенных действий в отношении персональных данных клиента, отправив запрос в SLA PARIS LV одним из способов, указанных в пунктах 8.3.1-8.3.3. Клиент имеет право запросить SLA PARIS LV:
8.4.1. выдавать персональные данные о клиенте в распоряжение SLA PARIS LV;
8.4.2. исправлять, удалять или дополнять персональные данные в соответствии с инструкциями клиента, обосновывая его запрос;
8.4.3. ограничить (приостановить на определенный срок) обработку определенного вида или всех данных клиента;
8.4.4. прекратить автоматизированную обработку клиентских данных (автоматизированное индивидуальное принятие решений в отношении клиента), в том числе профилирование;
8.4.5. передавать персональные данные другому администратору – в объеме и в той форме, в которой данные находятся в распоряжении SLA PARIS LV.
8.5 Клиент имеет право получить от SLA PARIS LV информацию о факте передачи персональных данных третьим лицам и о лицах (физических или юридических) и/или государственных учреждениях, которым SLA PARIS LV предоставила какую-либо информацию, связанную с персональными данными конкретного клиента, за исключением случаев, когда такая информация была предоставлена на основании запроса субъекта оперативной деятельности или другого компетентного органа в рамках уголовного судопроизводства или в других случаях, когда закон прямо запрещает разглашение соответствующей информации.
8.6. В случае несогласия относительно обработки персональных данных SLA PARIS LV клиент имеет право подать жалобу в надзорный орган – Государственную инспекцию данных.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. SLA PARIS LV может вносить изменения в политику конфиденциальности в любое время и по своему усмотрению, если такие изменения соответствуют требованиям нормативных актов в области защиты персональных данных. Изменения вступают в силу после их публикации на сайте SLA PARIS LV. Вы несете ответственность за периодическое ознакомление с настоящей Политикой конфиденциальности, чтобы убедиться, что вы ознакомлены с изменениями.
Политика SLA PARIS LV в отношении файлов cookie
Веб-сайт SLA PARIS LV использует программы, которые создают файлы cookie, позволяя пользователю сортировать страницы и хранить информацию о посещенных страницах. Они используются для того, чтобы веб-сайт мог распознавать пользователя и, таким образом, облегчать и ускорять доступ пользователя к возможностям веб-сайта, обеспечивая более удобный пользовательский опыт для страницы, такой как авторизация, поиск предложений и/или повторное посещение.
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie - это очень маленькие текстовые файлы, которые автоматически возникают во время посещения веб-сайта и хранятся на компьютере, планшете или смартфоне (устройстве), используемом пользователем, что позволяет индивидуализировать удобство использования веб-сайта для каждого конкретного пользователя веб-сайта. Файлы cookie хранятся на компьютере пользователя в выбранном пользователем количестве, которое можно указать в настройках браузера компьютера.
«Сессионные файлы cookie» — это временные файлы, которые остаются на компьютере, планшете или смартфоне пользователя до тех пор, пока он не перестанет посещать веб-сайт.
«Постоянные файлы cookie» — это файлы, которые автоматически сохраняются на компьютере, планшете или смартфоне пользователя во время посещения веб-сайта и остаются на устройстве до тех пор, пока пользователь не удалит их или, в зависимости от настроек браузера пользователя, такие файлы будут удалены автоматически.
Какая информация хранится?
Файл cookie хранит информацию о действиях, совершенных пользователем на веб-сайте SLA PARIS LV.lv, такую как IP-адрес, используемый пользователем, доменное имя, используемый веб-браузер и тип используемой операционной системы, продолжительность посещения веб-сайта и информацию, которую искали на веб-сайте. Данные, хранящиеся в файлах cookie, являются анонимными.
Зачем нужны файлы cookie?
Использование «сессионных файлов cookie» необходимо для обеспечения бесперебойного и бесперебойного функционирования веб-сайта, включая возможность входа пользователя на веб-сайт. Эти типы файлов cookie не хранят информацию о действиях, совершенных пользователем на веб-сайте, в течение длительного времени, но их функциональность необходима только на период, пока пользователь использует веб-сайт. «Сессионные файлы cookie», например, гарантируют, что веб-сайт хранит информацию о выборе пользователя в предыдущем «окне» веб-сайта, чтобы пользователю не приходилось искать и вводить всю информацию снова при возвращении на него.
Использование «постоянных файлов cookie» необходимо для того, чтобы предоставить вам наиболее удобный и индивидуальный опыт работы с веб-сайтом, адаптируя содержание и предложения веб-сайта в соответствии с вашими интересами во время предыдущих посещений. Этот тип файлов cookie хранит информацию о действиях пользователя на веб-сайте. Информация, содержащаяся в этих файлах cookie, также может быть использована в рекламных и маркетинговых целях, принимая во внимание интерес, проявленный пользователями к определенным типам предложений, доступных на веб-сайте.
Сторонние файлы cookie
Информация, собранная с помощью файлов cookie, также отправляется в Google для создания статистических отчетов на веб-сайте. Веб-сайт SLA PARIS LV использует Google Analytics, который помогает анализировать, как посетители используют веб-сайт.
Мы никогда не будем использовать или позволять третьим лицам использовать этот инструмент статистического анализа для отслеживания и получения конфиденциальной информации о посетителях нашего веб-сайта. Ни мы, ни Google не будем связывать IP-адрес с конкретным пользователем компьютера и любыми другими данными, доступными Google, если вы не предоставите персональные данные в форме для заполнения на нашем веб-сайте
Как я могу заблокировать использование файлов cookie?
При входе на веб-сайт пользователи видят уведомление об использовании файлов cookie на веб-сайте SLA PARIS LV Latvia. Нажимая «СОГЛАСЕН» или продолжая использовать веб-сайт SLA PARIS LV.lv, пользователь подтверждает, что он согласен на использование файлов cookie, посещая веб-сайт SLA PARIS LV.lv.
При этом каждый пользователь имеет возможность в целом контролировать и блокировать использование файлов cookie на своем устройстве и в конкретном браузере, а также удалять сохраненные файлы cookie в любое время, используя для этого настройки браузера устройства. Обратите внимание, что соответствующие настройки и/или изменения в настройках должны быть сделаны отдельно для каждого устройства и браузера!
Если вы используете Google Chrome, вы можете найти информацию об управлении файлами cookie здесь: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=lv
Подробнее о настройках, блокировке и удалении файлов cookie в других браузерах можно узнать здесь (инструкции доступны на английском языке): https://www.aboutcookies.org/.
Если пользователь заблокирует использование файлов cookie в браузере устройства, файлы cookie не будут храниться на компьютере пользователя. Однако пользователь должен учитывать, что в таком случае функциональность использования веб-сайта SLA PARIS LV.lv может быть частично нарушена, т.е. некоторые функции веб-сайта могут быть недоступны или могут работать с ошибками, причиняющими неудобства пользователю веб-сайта. Поэтому SLA PARIS LV рекомендует сохранять использование файлов cookie на вашем устройстве для удобства пользователей.
Изменения в политике в отношении файлов cookie
SLA PARIS LV сообщает, что в любое время по своему усмотрению можно вносить изменения в политику использования файлов cookie. Изменения вступают в силу после их публикации на сайте. SLA PARIS LV предлагает вам периодически перечитывать этот документ, чтобы быть уверенным в том, что вы ознакомлены с текущими изменениями.